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Roman Kheruvym

Entrou em 15 de abr. de 2021

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Última atividade em 16 de out. de 2021

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Atividade mais recente por Roman Kheruvym

Roman Kheruvym criou uma publicação,

Publicação Feedback - Ticketing system (Support)
Trigger Previews

Hi there,

It would be great to have a possibility to actually preview how the trigger would look like at the end without the need to send test emails for that reason.

Thanks

Publicado 20 de abr. de 2021 · Roman Kheruvym

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Roman Kheruvym criou uma publicação,

Publicação Feedback - Ticketing system (Support)
CC in Tickets

Hi there,

Noticed that when requesters add anyone else in the addressee or CC in their email, we don't see that in tickets.

It would be nice to see who else is in the recipient list before we reply.

Thanks

Publicado 19 de abr. de 2021 · Roman Kheruvym

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