Administrador
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Atividade mais recente por Administrador-
Administrador comentou,
Olá Kevito, não tenho certeza se foi há algum tempo que testou o Mensagens, mas eles mudaram bastante e agora há notificações sim (push e sonora, necessário habilitar a permissão de notificações do...
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Administrador comentou,
+1, I'll follow this one :)
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Administrador comentou,
A questão de assinatura em side conversation realmente é muito ruim, contornamos este problema aqui de forma manual (o agente remove a assinatura padrão da conversa paralela antes de enviar).Em rel...
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Administrador comentou,
@CJ Johnson, this seems quite obvious for me I guess..
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Administrador comentou,
Amen.
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Administrador comentou,
Hmm, é verdade.. a única forma seria enviando via metadata no PassControl realmente e especificar um form não é possível, infelizmente. Existem alguns campos específicos que são permitidos no envio...
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Administrador comentou,
Ao realizar o passControl você consegue especificar tags como metadata. Envie alguma tag que referencie o formulário que criou no Zendesk e crie um gatilho no Zendesk para que o formulário em quest...
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Administrador comentou,
Acredito que a melhor alternativa seria você ativar mensagens ao invés de utilizar o chat clássico. Em mensagens você pode customizar praticamente todas as mensagens do bot.
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Administrador comentou,
+1 for Henning
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Administrador comentou,
Looks like we're having a problem with this update. The shortcuts that were created in the chat for use in Messaging are not bringing the Chat placeholders as usual.