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Kiko Nayan

Entrou em 16 de out. de 2021

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Última atividade em 07 de nov. de 2024

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Atividade mais recente por Kiko Nayan

Kiko Nayan criou um artigo,

ArtigoHelp with messaging

Pergunta

Inicialmente, gostaria de manter o Web Widget de mensagens minimizado até que um cliente o expanda e que ele permaneça aberto quando a página for recarregada no Zendesk. Isso é possível?

Resposta

O Web Widget padroniza para um estado minimizado após o carregamento. Para garantir que o widget permaneça aberto após um usuário expandi-lo, mesmo após recarregar a página, você pode implementar este JavaScript personalizado:

**Enter your messaging widget code here**
Isenção de responsabilidade: Este artigo destina-se apenas a fins informativos. O Zendesk não oferece suporte nem garantia ao código. Publique problemas encontrados nos comentários ou tente buscar uma solução online.

Para obter mais informações, consulte o artigo: API do Web Widget de mensagens principais.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

Editado 29 de out. de 2024 · Kiko Nayan

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