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Kiko Nayan
Entrou em 16 de out. de 2021
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Última atividade em 07 de nov. de 2024
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Kiko Nayan criou um artigo,
Pergunta
Inicialmente, gostaria de manter o Web Widget de mensagens minimizado até que um cliente o expanda e que ele permaneça aberto quando a página for recarregada no Zendesk. Isso é possível?
Resposta
O Web Widget padroniza para um estado minimizado após o carregamento. Para garantir que o widget permaneça aberto após um usuário expandi-lo, mesmo após recarregar a página, você pode implementar este JavaScript personalizado:
**Enter your messaging widget code here**
Para obter mais informações, consulte o artigo: API do Web Widget de mensagens principais.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
Editado 29 de out. de 2024 · Kiko Nayan
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