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Sean O'Hara
Entrou em 13 de mai. de 2021
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Última atividade em 27 de out. de 2021
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Sean O'Hara comentou,
Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
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As our agents or managers change accounts/roles, removing/adding them from CC is critical.
Our zendesk is now unwieldy and not working for us
Exibir comentário · Publicado 20 de jan. de 2014 · Sean O'Hara
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Sean O'Hara comentou,
Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
Yeah this is pretty critical as enterprise level customers want to be have their team auto-cc'd so that they can be alerted when new requests are filed by any member.
Exibir comentário · Publicado 02 de dez. de 2013 · Sean O'Hara
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