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Elisa
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
Hey Graeme,
the issue would be then that agents would be able to manually insert that tag which would imply that they can use the tag to not send surveys to less happy customers.
Is there any other work around?
Cheers!
Exibir comentário · Publicado 11 de jan. de 2016 · Elisa
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