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Travis
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
Adding our comment, we asked about this two years ago.
We are a software provider for multiple banks and each one has it's own Zendesk domain. Each bank is managed as a separate "project" in JIRA.
The way it is currently, we are only allowed to track how many zendesk tickets are related to each JIRA ticket for one project.
It would be invaluable to us to be able to replicate this functionality across all projects.
Exibir comentário · Publicado 24 de mai. de 2022 · Travis
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