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Jorge
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Comentário na comunidade Developer - Zendesk APIs
Hi there!
My use case:
We created a chatbot in angular, also we are using IBM Watson Assistant APIs and we are looking for to transfer the conversation to the live agent in some point using the ZenDesk APIs.
Question:
It's possible to use a customized chatbot created in angular in order to transfer a conversation to live agent with ZenDesk or it is mandatory the use of ZenDesk Widget?
Regards,
Jorge
Exibir comentário · Publicado 26 de mar. de 2021 · Jorge
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