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Jacob Johst Christensen
Entrou em 27 de out. de 2021
·
Última atividade em 21 de fev. de 2025
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Atividade mais recente por Jacob Johst Christensen
Jacob Johst Christensen comentou,
I was testing the use of placeholders used in messages from Messaging triggers and found that standard placeholders don't work here.
When I try the messaging-specific placeholders, however, I also find they don't work for me (see below).
What is the trick here?
I was looking to reveal the ticket ID for the requester, and found there is no such placeholder. Is this coming?
Thank you!
Exibir comentário · Publicado 03 de jan. de 2025 · Jacob Johst Christensen
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Jacob Johst Christensen comentou,
Hi Mary O'Neill
I'd like to be part of this beta using my sandbox account, thanks!
Beyond the time and inaction conditions you mention are there other things like tags that can be used to select the tickets to be deleted?
Exibir comentário · Publicado 21 de set. de 2023 · Jacob Johst Christensen
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