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藤岡 慎也

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Comentários

Atividade recente por 藤岡 慎也 Atividade recente Votos
  • 回答をありがとうございました。 エージェントが過去の会話を追跡することは、ご提案の方法でできそうです。 問題は、顧客が会話を失ってしまうことでした。   ① 顧客Aが、自社ウェブサイトのウィジェットからメッセージングを開始する ②その後、顧客Aが、ヘルプセンターのウィジェットからメッセージングを開始する →この場合、顧客は過去の会話を見失ってしまうことになります。   これに対するよい方法が...