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Sue R
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
I would also like to see an update to this issue. It's the biggest drawback to using Zendesk and has caused no end of problems with customers when we don't know they haven't seen the email due to a data entry mistake. This seems like a basic issue that should've been addressed at the beginning.
Exibir comentário · Publicado 27 de abr. de 2016 · Sue R
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