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Stephen Birdsong
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
+1 on removing all cc, as well as removing a selected user.
We have employees who are no longer with the company who are still cc'ed on many tickets, and agents who's roles have changed, that no longer need to be cc'ed. Its too big of a job to manually change these.
Exibir comentário · Publicado 01 de ago. de 2013 · Stephen Birdsong
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