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Dean Houghton
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
+1 on this... need to be able to prevent update emails being sent to cc's in certain situations (to prevent mail loops from automated systems). Unfortunately a lot of our tickets are CC'd to our suppliers who have autoresponders... they use the same email address as normal replies so filtering does not help.
Exibir comentário · Publicado 26 de jun. de 2013 · Dean Houghton
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