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Maarten Rodenhuis
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
This would really help our business!
Since we are working with CC'ing tickets in order to get them to third party mailboxes which are not using Zendesk at the moment. We would like the CC's to be removed to reduce the amount of mail coming is these boxes, since this is confusing for the agents who are not, and will not be, working with Zendesk.
Exibir comentário · Publicado 04 de mai. de 2015 · Maarten Rodenhuis
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