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Sam Bignell
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
Agree this would be a great feature! We get the request from time to time even though they can view all of their tickets online.
We created a manual work around using GoodData (via Reporting > Insights) and their report creator/builder. Once you create the report you need, it can be scheduled to automatically run and emailed (to any number of specified email addresses).
Exibir comentário · Publicado 10 de jan. de 2017 · Sam Bignell
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