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Emma Wang
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
Please I'd need to be able to customize the status values. For example, I'd need to break "Pending" into "Pending Customer" vs. "Pending Internal". This is so we'd know for our backlog tickets, how many of them are held up by waiting on customers vs. internal organization.
Exibir comentário · Publicado 15 de jun. de 2017 · Emma Wang
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