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Sudheer Gobburu

Entrou em 16 de out. de 2021

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Última atividade em 27 de set. de 2022

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Atividade mais recente por Sudheer Gobburu

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@... Can you please provide an update?

 

Exibir comentário · Publicado 27 de set. de 2022 · Sudheer Gobburu

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Sudheer Gobburu comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)

Hi Nicole,

As we are nearing the end of 2022, Can you please check with your product manager to see whether this feature would be added in Zendesk this year.

Thank you!

Exibir comentário · Publicado 19 de set. de 2022 · Sudheer Gobburu

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Sudheer Gobburu comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)

Hi Nicole,

Can you please let us know if this enhancement is going to be prioritized for 2022?

 

Exibir comentário · Publicado 12 de jan. de 2022 · Sudheer Gobburu

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Sudheer Gobburu comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)

Nicole - I see that there are no up votes yet on this request. Can you please let us know if the request would be taken up for enhancement? If yes, what would be the tentative timeline to add this feature in the product.

 

Exibir comentário · Publicado 13 de jul. de 2021 · Sudheer Gobburu

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Sudheer Gobburu comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)

Hi Nicole,

We have a request from couple of customers where the tickets need to be closed by a particular user in that respective organization. This is a requirement from our customers which we are trying to meet if feasible.

Thanks,

Exibir comentário · Publicado 06 de jun. de 2021 · Sudheer Gobburu

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Sudheer Gobburu criou uma publicação,

Publicação Feedback - Ticketing system (Support)

Request functionality to enable option for an end user to change a ticket to Mark as Solved & Submit for requests in their organization, of which they are not the requester

Publicado 05 de jun. de 2021 · Sudheer Gobburu

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