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Megan L
Entrou em 03 de nov. de 2021
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
Having the ticket title in the tab rather than the requester is a much better agent experience. We recognize tickets more easily by the issue or question it contains.
Moving the X to the left of the tab so you can close them when they are resized would be helpful.
Having the eye appear on tabs so you know if someone else is currently viewing the ticket would be a nice to have.
Exibir comentário · Publicado 03 de nov. de 2021 · Megan L
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