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LockitNetwork Support 1
Entrou em 13 de jan. de 2022
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Atividade mais recente por LockitNetwork Support 1
LockitNetwork Support 1 comentou,
Thank you, Sidney! That is the feature I am looking for. I upvoted that post.
Exibir comentário · Publicado 14 de jan. de 2022 · LockitNetwork Support 1
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LockitNetwork Support 1 comentou,
We need this useful feature as well.
Exibir comentário · Publicado 14 de jan. de 2022 · LockitNetwork Support 1
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LockitNetwork Support 1 criou uma publicação,
Zendesk support suggested to post this feature request here.
There is an option in each ticket merge to inform requesters and people in CC about the merge of the ticket. There is the option 'Requesters and people in CC can see this comment' for both tickets. This option is enabled by default (see the blue check marks in the attached screenshot). Is there any way to NOT have this option enabled by default? In our case we need to manually deselect this option each time a ticket merge is necessary.
Publicado 13 de jan. de 2022 · LockitNetwork Support 1
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