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Jason COCKING
Entrou em 27 de out. de 2021
·
Última atividade em 03 de jul. de 2023
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Atividade mais recente por Jason COCKING
Jason COCKING comentou,
Adding a +1 here. We need some way to create a view or export a list of tickets for followers. This would be so helpful!
Exibir comentário · Publicado 07 de mar. de 2023 · Jason COCKING
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Jason COCKING comentou,
+1
Our agents identify tickets by subject, not by requestor name.
We need to have the subject line in the tabs again. It is unmanageable with the ticket requestor's name.
Exibir comentário · Publicado 02 de fev. de 2023 · Jason COCKING
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Jason COCKING comentou,
+1 to customization of the "Follow" email. We want to be able to better control the formatting and content of these emails, specifically for our service alerts.
Exibir comentário · Publicado 04 de nov. de 2022 · Jason COCKING
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