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Tim Wooten

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Última atividade em 02 de jul. de 2023

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Tim Wooten comentou,

ComentárioJira integration

Is it possible to change the label that is added to Jira when linking Zendesk tickets to a Jira project? For us, these labels are jira_escalated. The term "escalated" is a word that has various meanings to different people, and I would like to remove any ambiguity.

Exibir comentário · Publicado 26 de jun. de 2023 · Tim Wooten

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Tim Wooten comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)

Thank you for this Ben Wilcox. Your comments describe our pain-points exactly!

Exibir comentário · Publicado 24 de mai. de 2022 · Tim Wooten

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