Atendimento da Conta Simples
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Atividade mais recente por Atendimento da Conta Simples-
Atendimento da Conta Simples criou uma publicação,
Mensagens Desaperecendo - Ticket - WhatsApp
Olá! Recentemente, adicionei um número WhatsApp a minha conta do ZenDesk e um problema ocorre esporadicamente, sem apresentar um padrão claro de ticket: O agente consegue digitar e enviar a mensage...
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Atendimento da Conta Simples comentou,
Olá, Pedro, a sua sugestão funcionou, muito obrigado!
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Atendimento da Conta Simples comentou,
@... Vejo isso num caso de um ticket do WhatsApp. O comportamento esperado é o que vemos no ticket de e-mail:
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Atendimento da Conta Simples comentou,
Olá, @...Não há nenhuma condição especificada no "Qualquer Uma". E aqui estão as ações e as condições
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Atendimento da Conta Simples criou uma publicação,
Desatribuição de Tickets Reabertos - WhatsApp
RespondidaAdicionei um número de WhatsApp e funciona como esperado, entretanto, um problema está ocorrendo: Quando resolvemos um ticket e o usuário final envia uma resposta, o Ticket reabre, porém, ele conti...