Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes

Zac Milligan
Entrou em 19 de set. de 2024
·
Última atividade em 19 de set. de 2024
Seguindo
0
Seguidores
0
Atividade total
1
Votos
0
Assinaturas
0
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
MEDALHAS
ARTIGOS
PUBLICAÇÕES
COMENTÁRIOS NA COMUNIDADE
COMENTÁRIOS EM ARTIGOS
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
Atividade mais recente por Zac Milligan
Zac Milligan criou uma publicação,
Hello All,
I have a custom field (Integrations) set up on both my organization fields and ticket fields. This field is a multiselect. I want to keep these fields in alignment, meaning, if a ticket is created by an organization, I can grab the integrations from the org field and populate the ticket field, or if the integrations are updated on the ticket field, I want to update the organization field.
Problem I'm running in to using triggers, is this seems to overwrite. For instance, if I have integrations A and B selected in my organization field, and open a ticket, A and B populate to my ticket field. However, if I add integration C to the ticket field, it is wiping A and B from the organization field and only showing C.
Is there a way around this or a better way to go about aligning these fields?
Publicado 19 de set. de 2024 · Zac Milligan
0
Seguidores
1
Votos
1
Comentário