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Cindy den Elzen
Entrou em 08 de mar. de 2023
·
Última atividade em 21 de out. de 2024
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Cindy den Elzen comentou,
I have raised the same request by Zendesk Support and they recommended me to leave a note here. We would like to have the option as well to have it customized. We have several statuses that would help a lot to have them customized. Thanks
Exibir comentário · Publicado 21 de out. de 2024 · Cindy den Elzen
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Cindy den Elzen criou uma publicação,
When you create a side conversation a new window field is opened. This window field is located over the e-mail subject and requesters’ email.
It is not possible to move the window field a bit to the right so you are able to see for example e-mail subject of the ticket etc.
Would be great if the new window field would open more to the right so details in the ticket can still be read.
Publicado 12 de jul. de 2023 · Cindy den Elzen
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