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Zendesk (System User)
Entrou em 20 de dez. de 2024
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Última atividade em 15 de jan. de 2025
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Zendesk (System User) comentou,
This seems pretty basic and we would like this too.
Exibir comentário · Publicado 23 de dez. de 2024 · Zendesk (System User)
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Zendesk (System User) criou uma publicação,
When requesting a callback, callers are forced to hear an IVR menu: press 1 to confirm the phone number they called from, press 2 to enter a new one, or press 3 to return to the queue. It would be great to be able to disable this and just go with the number they called from (especially since this isn't available in all languages).
Publicado 20 de dez. de 2024 · Zendesk (System User)
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