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João Alves
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
This would be incredibly helpful for us as well.
The idea behind this would be to have a field on a form when a user contacts us, asking which email address (if not the current one) the requester would like to be contacted on.
Making the field "Requester" editable for users on a form would also solve this, but a trigger where we can automatically change the requester would make this useable in many more cases.
Exibir comentário · Publicado 04 de mar. de 2022 · João Alves
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