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Bruno Finzch
Entrou em 16 de out. de 2021
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Última atividade em 23 de mar. de 2023
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Atividade mais recente por Bruno Finzch
Bruno Finzch comentou,
É possível verificar o caminho do cliente ou por qual URL ele acessou o chat nos relatórios de Explore?/
Exibir comentário · Publicado 23 de mar. de 2023 · Bruno Finzch
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Bruno Finzch comentou,
Desculpe a demora no retorno, mas deu certo desta forma
Obg
Exibir comentário · Publicado 19 de ago. de 2021 · Bruno Finzch
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Bruno Finzch criou uma publicação,
Temos o Guide atuando com as FAQs de nosso marketplace, e todo cliente após efetuar cadastro e login no Zendesk, consegue acompanhar o histórico de Ticketes criados vinculados a seu email.
Porém há uma opção em que o próprio cliente pode dar um "Resolvido" no Ticket, e desta forma nossos atendentes perdem o acompanhamento deste Ticket.
Como podemos alterar no código para que retiremos esta opção?
Publicado 13 de ago. de 2021 · Bruno Finzch
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