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Elizabeth Brewster
Entrou em 03 de jan. de 2023
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The issue with deactivating the "Type" field is that you can no longer use it to calculate SLAs. ZenDesk really needs to make this field editable, and enable admin to set up SLA calculations on any/all of the options.
Exibir comentário · Publicado 03 de jan. de 2023 · Elizabeth Brewster
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