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Stefan Link | acardo activation
Entrou em 09 de fev. de 2022
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Última atividade em 25 de abr. de 2022
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Atividade mais recente por Stefan Link | acardo activation
Stefan Link | acardo activation comentou,
Is there a way to implement an indicator which gives information about when the data was refeshed latest? e.g.
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Exibir comentário · Publicado 25 de abr. de 2022 · Stefan Link | acardo activation
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Stefan Link | acardo activation criou uma publicação,
Hallo Zendesk Community,
wir haben folgenden Fall:
Wir haben ein Custom Field gebaut, welches "default" KEINEN Wert vorausgewählt hat.
Wenn das Ticket auf "angehalten" gestellt wird, soll dieses Feld ein Pflichtfeld sein und muss entsprechend einen Wert haben.
Dieses Feld soll kein Pflichtfeld sein, wenn z.B. der Status "wartend" oder "gelöst" gewählt wird.
Wie kann ich das ermöglichen?
Danke für euren Support!
Publicado 25 de fev. de 2022 · Stefan Link | acardo activation
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Stefan Link | acardo activation criou uma publicação,
Hi,
ich stehe vor folgender Herausforderung:
Anhänge aus bestimmten Tickets sollen entfernt werden.
Die Anfragen kamen über eine bestimmte E-Mail rein, so dass ich die Herkunft filtern kann.
Nun suche ich nach einer Möglichkeit, dass mir alle Tickets mit einem Anhang angezeigt werden. Aktuell planen wir die manuelle Löschung. Falls es einen einfacheren Weg gibt, nehme ich diesen natürlich gerne.
Hat jemand eine Idee?
Publicado 09 de fev. de 2022 · Stefan Link | acardo activation
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