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Ole Andre Heggdal
Entrou em 22 de out. de 2021
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Última atividade em 13 de fev. de 2023
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Atividade mais recente por Ole Andre Heggdal
Ole Andre Heggdal criou uma publicação,
When creating a ticket in Zendesk support the title do not go out in mail to enduser. They get "untitled ticket" even if {{ticket.title}} is in the mail title. it works when enduser creates ticket through Guide themselveves but not when agent creates an ticket. both triggers have the same criteria.
Publicado 08 de set. de 2022 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal criou uma publicação,
Is there any way of just allowing users from existing organizations to create accounts in Guide?
Publicado 06 de set. de 2022 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal criou uma publicação,
Even if author name is hidden in Guide articles, mails sent to customer who follow articles contains the name of author. Any way of removing the name??
Publicado 29 de jun. de 2022 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal criou uma publicação,
Are there any way to get number of enduser accounts created in Guide?
Publicado 15 de jun. de 2022 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal comentou,
just close the ticket
Exibir comentário · Publicado 10 de nov. de 2021 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal comentou,
I am trying to rate as enduser.
Exibir comentário · Publicado 09 de nov. de 2021 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal criou uma publicação,
Get blank screen and error 401 when rating.
Publicado 31 de out. de 2021 · Ole Andre Heggdal
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