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Diego Rivera criou uma publicação,

Publicação Q&A - Tickets and email
Hide the Zendesk e-mail addresses...

Hi!

I'd like to "hide" the Zendesk e-mail addresses from e-mail traffic. I realize this implies allowing Zendesk to send e-mail on behalf of our domain, but I'm not entirely sure how to achieve that, let alone how to do that with Office 365 ... I've also found no solid documentation describing the procedure.

Is this possible? If so, where is this documented?

Thanks!

Publicado 11 de jun. de 2021 · Diego Rivera

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