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Julie Force
Entrou em 30 de set. de 2022
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
I have a drop down that I need to require for the end user to submit a ticket. It is important that the end user specify one of the two options and if I set a default they will skip the question entirely and not update the field to the correct value. However, if I set no default, Zendesk assumes that the blank value is a choice and does nto require the user to choose from the two actual options. How do I work around this issue?
Exibir comentário · Publicado 30 de set. de 2022 · Julie Force
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