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Solène OFFICERS
Entrou em 13 de mai. de 2022
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Última atividade em 18 de jul. de 2024
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Atividade mais recente por Solène OFFICERS
Solène OFFICERS comentou,
Bonjour qu'en est il des enregistrements d'appel sur ces tickets archivés ? Merci
Exibir comentário · Publicado 29 de mai. de 2024 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS comentou,
Bonjour Nicolas et merci pour votre retour rapide.
Ce champs user.custom_fields. ne peut pas être utilisé dans les signature d'agent, d'où ma recherche d'un champs custom agent.
Merci pour votre aide sur ce complément d'information
Exibir comentário · Publicado 11 de jul. de 2022 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS comentou,
Bonjour,
Serait il possible d'avoir un champs custom agent ?
agent.custom_fields.XXX ?
Merci par avance
Exibir comentário · Publicado 11 de jul. de 2022 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS comentou,
Bonjour Maud et merci pour ta réponse.
Ma demande portais sur le format de mail (ou "mail format") là où l'on configure l'aspect du mail. Serait t-il possible d'y ajouter une phrase (en contenu dynamique peut être) et que celle-ci soit traduite lors de l'envoi ?
Exibir comentário · Publicado 18 de mai. de 2022 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS comentou,
Bonjour,
Pourrais-t-on utiliser les balises de contenu dynamique dans le format de mail ?
Merci par avance pour vos retours.
Exibir comentário · Publicado 13 de mai. de 2022 · Solène OFFICERS
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