
Igor Vieira
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Atividade mais recente por Igor Vieira-
Igor Vieira comentou,
Quando edita informação da conta no Zendesk, a mesma depois aparece ao visualizar a conta no WhatsApp?Sim, a foto e nome que coloquei no contato atualizou no WhatsApps. As respostas automatica nao ...
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Igor Vieira criou uma publicação,
Integração com Whatsapp
Olá, Fiz a configuração do Whatsapp seguindo "Inclusão do Canal Whatsapp (assistido)". Me parece estar tudo certo, porem ao enviar mensagem pro numero configurado ele nao esta criando chamado e mu...
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Igor Vieira comentou,
Pedro, Era exatamente isso! Fiz a configuração do link no Brand, Type e Organization e deu certo. Muito obrigado!
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Igor Vieira comentou,
Oi Pedro, No segundo exemplo ("Time Entries"), está excluindo no dashboard os atributos de tempo (Ticket created + Ticket updated). Ou seja, ao marcar está dizendo que não quer que o filtro aplicad...
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Igor Vieira criou uma publicação,
Relatório com Filtros
RespondidaOlá, Criei um report com os seguintes filtros: Para todos os resultados que eu não tenho um filtro pré aplicado, ele funciona. Segue exemplo de um que funciona: Mantendo as seguintes configuraçõe...