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KATIA LAS HERAS URÍA
Entrou em 10 de ago. de 2022
·
Última atividade em 18 de set. de 2024
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KATIA LAS HERAS URÍA comentou,
Hello!
How can I create a macro that allows our customers to change their response in a satisfaction survey?
I mean, if the customer wants to change their initial rating?
Thank you!
Exibir comentário · Publicado 05 de out. de 2022 · KATIA LAS HERAS URÍA
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KATIA LAS HERAS URÍA comentou,
Hello, I agree with Annelisa.
It would be very useful if we could assign a default outbound call line to an agent/group, but keeping the option to choose another different by the agent if necessary.
Thank you for your feedback!
Exibir comentário · Publicado 08 de set. de 2022 · KATIA LAS HERAS URÍA
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