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Tiffany Craig
Entrou em 28 de mar. de 2022
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Última atividade em 28 de dez. de 2023
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Tiffany Craig comentou,
Another request begging for the classic Agent Workspace to come back. We only use Support with the email channel and the comment box being on the bottom makes the ZenDesk web UI almost useless. We're relying on email chains in Outlook to track tickets which honestly takes away from the need for a help desk system.
Exibir comentário · Publicado 23 de ago. de 2022 · Tiffany Craig
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Tiffany Craig criou uma publicação,
We're not using the Help Center product. What I need is for my users to be able to sign in JUST to Support without the HC landing page which gives them a 404. Unfortunately I can't seem to find the setting that prevents that redirect.
I've tried with SAML & JWT. We're using Okta.
Publicado 28 de mar. de 2022 · Tiffany Craig
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