Dave E
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Atividade recente por Dave E-
Secure attachments per ticket
Feature Request Summary: Allow agents to decide on a ticket per ticket basis if attachments are secure (requiring user to login to view the attachment or not). Description/Use Cases: We send a ...
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Pre set values when starting new ticket
Feature Request Summary: Allow a external system to start a new ticket and pass parameters to pre set the Subject, and Brand. Description/Use Cases: We want to initate sending email to a user ...