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Zendesk User 112
Entrou em 04 de jan. de 2023
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Última atividade em 04 de jan. de 2023
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
This feature would be beneficial to us. We're a small-ish team and senior management such as myself regularly keep an eye on the quality of support being given to our customers. The problem is, if an agent sees the manager reviewing their work, it can cause unrest.
Gets my upvote.
Exibir comentário · Publicado 04 de jan. de 2023 · Zendesk User 112
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