Diogo Maciel

Zendesk Customer Advocate

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Atividade mais recente por Diogo Maciel

Diogo Maciel comentou, 28 de fevereiro de 2020 02:36
Olá Camila! Obrigado pela sua sugestão! Sim, sua sugestão foi registrada e será analisada por nossos desenvolvedores. No momento a funcionalidade opera de acordo com o pretendido, mas poderá ser a...
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- Diogo Maciel
- Criado 28 de fevereiro de 2020 02:36
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Diogo Maciel comentou, 24 de janeiro de 2019 02:33
Olá Pedro. Este texto não é editável. Apenas muda de idioma dependendo do idioma configurado no dispositivo do usuário.
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- Diogo Maciel
- Criado 24 de janeiro de 2019 02:33
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Diogo Maciel comentou, 3 de janeiro de 2019 00:37
Comentário oficial
Olá Felipe! Esta restrição não pode ser retirada, já que o API já é paginado. Quanto a trazer a paginação para o Power BI, receio que terá que verificar co o suporte deles, já que não temos acesso ...
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- Diogo Maciel
- Criado 3 de janeiro de 2019 00:37
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Diogo Maciel comentou, 3 de janeiro de 2019 00:32
Olá Rafael!As restrições mencionadas no artigo são válidas por seção, e não por artigo, já por padrão.Espero que isso ajude!
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- Diogo Maciel
- Criado 3 de janeiro de 2019 00:32
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Diogo Maciel comentou, 22 de outubro de 2018 01:28
Olá Carolina! Esta informação não está disponível na visão geral de relatórios. Você pode criar um relatório com essas informações usando o Insights. Para mais informações sobre o Insights por fa...
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- Diogo Maciel
- Criado 22 de outubro de 2018 01:28
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Diogo Maciel comentou, 4 de outubro de 2018 01:34
Olá Leonardo Não há uma funcionalidade para enviar este relatório específico por email. Apenas manualmente. O relatório é o que está disponível em Relatórios >> Base de conhecimento. Pode tamb...
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- Diogo Maciel
- Criado 4 de outubro de 2018 01:34
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Diogo Maciel comentou, 19 de setembro de 2018 01:33
Olá Bianca! Pode ser mais específica? Para que possamos ajudar melhor, sugiro enviar um email para o nosso suporte, para que possamos analisar o seu objetivo e entrar na sua conta para verificar se...
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- Diogo Maciel
- Criado 19 de setembro de 2018 01:33
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Diogo Maciel comentou, 17 de julho de 2018 01:15
Comentário oficial
Olá Edna Nós desabilitamos a opção de login pelo WordPress para atender chats por razões de segurança. Porém, você deve poder monitorar visitas e atender chats pelo dashboard do chat.
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- Diogo Maciel
- Criado 17 de julho de 2018 01:15
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Diogo Maciel comentou, 19 de março de 2018 07:14
Comentário oficial
Hi there! This is currently not possible. I suggest creating a post on our Product Feedback page, which is checked by our developers when implementing new features, with your use case, so it has...
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- Diogo Maciel
- Criado 19 de março de 2018 07:14
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Diogo Maciel comentou, 17 de maio de 2017 03:53
Comentário oficial
Olá Almilker! Realmente no momento não existe um placeholder para mostrar apenas o primeiro nome no Chat. Nos desculpe por isso. Esta é uma ótima idéia e tenho certeza que poderia ganhar muitos...
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- Diogo Maciel
- Criado 17 de maio de 2017 03:53
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