Jennifer Rowe
Zendesk Product Documentation Director
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Atividade mais recente por Jennifer Rowe-
Jennifer Rowe comentou,
Thanks for letting us know, Oliver Tietze. Looks like that article archived, so I've removed the link from this article. The archived article compared v1 of the Chat-Support integration to v2, rele...
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Jennifer Rowe criou um artigo,
Ativação e uso de CSAT
Ao ativar o CSAT (índice de satisfação do cliente), é solicitado que os usuários finais classifiquem o suporte recebido respondendo a uma breve pesquisa, que indica se eles ficaram satisfeitos ou ...
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Jennifer Rowe comentou,
New EAP for Sell: Custom objects in Sell There are three native objects in Sell: Leads, Contacts, and Deals. However, it may be difficult to represent all of your business context using just those ...
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Jennifer Rowe comentou,
Yea, it'd be any public wall posts and comments on one Facebook page, but not any private messages sent directly to you through Facebook Messenger. And multiple FB pages is not supported. Hopefull...
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Jennifer Rowe comentou,
Hi Crystal Deragisch This is the article for Support Team. Unfortunately only public Facebook messages are supported and not private Facebook Messenger messages. We'll try to clarify that in this ...
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Jennifer Rowe comentou,
Hi Crystal Deragisch did you buy Suite Team or Support Team?
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Jennifer Rowe comentou,
Hi Phil Mocek, Thanks to your question and feedback, we've created an article to help other users resolve this issue. Shopify app in Support and Chat is not displaying information
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Jennifer Rowe criou um artigo,
Edição de marcas
Se você criou várias marcas, as marcas são exibidas em ordem alfabética na página Marcas, exceto a marca padrão, que sempre aparece por último. Não é possível reordenar suas marcas nesta página. ...
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Jennifer Rowe comentou,
Thanks for sharing this great tip, Clik Rogan!
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Jennifer Rowe comentou,
Clik Rogan this is great, thanks so much for sharing it! I'm sure it will help others! We'd love it if you could paste your solution into a new tip in our community so that others can more easily f...