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Evelyn Euclides

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Atividade mais recente por Evelyn Euclides

Evelyn Euclides comentou,

ComentárioConfiguração do Zendesk Chat

Boa noite, estou com algum problemas pontuais no meu Zendesk.

A notificação de quando entra o chat está com delay, quando sinaliza que o paciente está no chat à conversa já está como perdida.

Outro problema é que quando o chat chega está encerrado e preciso responder este ticket como e-mail o paciente não recebe está resposta, só recebe se eu abrir um novo ticket para responder.

 

 

Exibir comentário · Publicado 13 de set. de 2021 · Evelyn Euclides

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