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Equipe Atende Simples

Entrou em 10 de nov. de 2021

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Última atividade em 12 de nov. de 2021

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Atividade mais recente por Equipe Atende Simples

Equipe Atende Simples comentou,

Comentário na comunidade Developer - Zendesk Apps Framework (ZAF)

Hi Erica. Thanks for you answer.

The focus is to allow the agent to choose an outcome for a call and write a comment. Is there a way we can pop up the call log editor to the agent, so when a call ends, we show him the modal?

Thanks again!

Exibir comentário · Publicado 12 de nov. de 2021 · Equipe Atende Simples

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Equipe Atende Simples criou uma publicação,

Publicação Developer - Zendesk Apps Framework (ZAF)

We are developing a phone platform integration with zendesk sell.

How can we pop up call summary modal to an agent after his call ends? Is there a top bar app action to do that or via REST API?

Publicado 10 de nov. de 2021 · Equipe Atende Simples

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