Pesquisas recentes

Sem pesquisas recentes

Sam's Avatar

Sam

Entrou em 14 de set. de 2022

·

Última atividade em 14 de fev. de 2023

Seguindo

0

Seguidores

0

Atividade total

6

Votos

2

Assinaturas

2

VISÃO GERAL DA ATIVIDADE

Atividade mais recente por Sam

Sam comentou,

Comentário na comunidade Feedback - Chat and Messaging (Chat)
Comunidade

Would also love an ETA on this!

Thank you.

Exibir comentário · Publicado 14 de fev. de 2023 · Sam

0

Seguidores

1

Votos

0

Comentários

Sam criou uma publicação,

Publicação Feedback - Chat and Messaging (Chat)
"Start over" Zendesk Messaging Answer Bot

Hi team,

I'm having issue with the flow builder with Answer Bot via messaging.

Would it be possible to add a step that is "start from the beginning" where the bot would just reset?

The "start over" answer from the bot is sadly too inconsistent, so I would like to create an answer if the customer types "back" or "start again" or "end chat" or "reset" or "start over", where the bot would answer something like "Would you like to close everything and start from the beginning?"

Thanks!

Sam

Publicado 14 de set. de 2022 · Sam

16

Seguidores

8

Votos

3

Comentários