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Nikolai Norman Andersen
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The whole session information (IP, browser, location etc) would be useful to have in the Agent Workspace. We use it to provide technical support.
It's great that the verified icon from the authentication (JWT) carries over, but the external_id should be available as well.
Exibir comentário · Publicado 02 de jul. de 2021 · Nikolai Norman Andersen
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