Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes

Ashley M
Entrou em 16 de jun. de 2022
·
Última atividade em 13 de nov. de 2024
Seguindo
0
Seguidor
1
Atividade total
206
Votos
85
Assinaturas
64
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
MEDALHAS
ARTIGOS
PUBLICAÇÕES
COMENTÁRIOS NA COMUNIDADE
COMENTÁRIOS EM ARTIGOS
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
Atividade mais recente por Ashley M
Ashley M criou uma publicação,
This option is needed, otherwise you have to go into custom and set a wide date.

Publicado 13 de nov. de 2024 · Ashley M
0
Seguidores
3
Votos
2
Comentários
Ashley M comentou,
We need a quick option to set “all history” in time filters like on the legacy dashboard.
Otherwise you have to into custom range and pick a random date way before to capture everything.

Exibir comentário · Publicado 13 de nov. de 2024 · Ashley M
0
Seguidores
1
Votos
0
Comentários
Ashley M comentou,
+1
Exibir comentário · Publicado 19 de ago. de 2024 · Ashley M
0
Seguidores
1
Votos
0
Comentários
Ashley M criou uma publicação,
Feature Request Summary:
Average Next reply time dataset in Explore.
Description/Use Cases:
To be able to see the next reply time between end user comments and an agent reply.
Business impact of limitation or missing feature:
We are not able to measure the average next reply time for SLA customers.
Publicado 29 de mai. de 2024 · Ashley M
2
Seguidores
3
Votos
1
Comentário
Ashley M comentou,
+1 for this, its needed!
Exibir comentário · Publicado 28 de mai. de 2024 · Ashley M
0
Seguidores
1
Votos
0
Comentários
Ashley M comentou,
This is 100% needed.
Exibir comentário · Publicado 29 de abr. de 2024 · Ashley M
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários
Ashley M comentou,
Its slow, clunky, and old school.
When creating a request you can't expand the text area.
Also why is the Zendesk logo at the bottom so large?
Exibir comentário · Publicado 27 de mar. de 2024 · Ashley M
0
Seguidores
1
Votos
0
Comentários
Ashley M comentou,
Yes it is.
Exibir comentário · Publicado 11 de mar. de 2024 · Ashley M
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários
Ashley M comentou,
Yeah the link is broken.
Exibir comentário · Publicado 27 de fev. de 2024 · Ashley M
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários
Ashley M comentou,
We need a tag adding to the ticket when Malware is found, that will allow us to create our own flows.
Exibir comentário · Publicado 16 de fev. de 2024 · Ashley M
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários