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Jonathan Perel
Entrou em 22 de out. de 2021
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Última atividade em 29 de out. de 2023
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Atividade mais recente por Jonathan Perel
Jonathan Perel comentou,
They have a “Custom ticket field change events” in the Support App API, but no way to trigger on a changed custom menu field. Seems like some very basic missing functionality. I wouldn’t hold my breath on it being implemented any time soon (original request is from 2020), so a custom app is likely the only solution.
Exibir comentário · Publicado 29 de out. de 2023 · Jonathan Perel
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Jonathan Perel comentou,
Another important feature which Zendesk won't implement.
Exibir comentário · Publicado 18 de jun. de 2022 · Jonathan Perel
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Jonathan Perel comentou,
This should be easy to implement. Not sure why it hasn't been done yet.
Exibir comentário · Publicado 03 de mar. de 2022 · Jonathan Perel
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Jonathan Perel comentou,
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Exibir comentário · Publicado 07 de jan. de 2022 · Jonathan Perel
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Jonathan Perel comentou,
Any update? This is a serious issue for many of our support techs.
Exibir comentário · Publicado 18 de out. de 2021 · Jonathan Perel
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