Luciana Telles Pereira De Gusmao
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Atividade recente por Luciana Telles Pereira De Gusmao-
Oi Deniel, boa tarde! Para esse tipo de necessidade é necessário o apoio de um bot, ou mesmo um app, que abra a janela de comunicação.
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Obrigada Pedro! É bom saber que a ordem das condições não é relevante, considerando o tempo de execução.
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Considerando a Performance do Zendesk, quando utilizamos mais de um formulário e as demais condições serem relevantes somente no contexto de um formulário, devemos iniciar as condições com o formul...
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Hello Linda, sorry for the short message. I was referring to custom fields, which must be referenced by IDs in ticket creation but can be referenced by key in user creation. I understand that the d...
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We'd like to hear about solutions implemented by customers who chose to build their own solution for sending emails using Zendesk's api. Thank you in advance.
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We also need to change the subject of the ticket, but it would be related to a composition of custom fields of the ticket with others that are standard and free text.It would be important for Suppo...