Chen Laufer
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Atividade mais recente por Chen Laufer-
Chen Laufer criou uma publicação,
Internal Note Color (when someone new is joining to the thread)
If a client is answering us from a different email address than the one he used to start the thread conversation, it changes his email to the same color as an internal note. That's very confusing! ...
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Chen Laufer criou uma publicação,
Reopening Zendesk on a new tab
When opening Zendesk on a new tab, it requires logging in all over again, which makes it hard to keep the flow while working.