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vaibhav
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vaibhav criou uma publicação,
Publicação Q&A - Tickets and email
We work 24/7 and each agent has a specific roster.
Can I setup notification emails (for new tickets & replies to tickets I own) based on a predefined times schedule?
Like I need notification emails only during the hours I work.
Any thoughts?
Thanks
Publicado 09 de ago. de 2021 · vaibhav
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