Elizabeth Williams
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Atividade mais recente por Elizabeth Williams-
Elizabeth Williams comentou,
Thanks for the feedback! I fixed the link and published the article.
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Elizabeth Williams comentou,
Hi Mary Paez - The merge content tags feature allows you to create a new tag (for example "Approved Email"), and then merge the old tag (for example "approved email") with the new one. When you mer...
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Elizabeth Williams comentou,
Thank you Heather Firth! The link has been fixed and is now pointing to the About Zendesk Federated Search article. Thanks again!
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Elizabeth Williams criou um artigo,
Verificação da acessibilidade da central de ajuda
Acessibilidade é a prática de tornar os produtos utilizáveis por todas as pessoas, incluindo quem depende de tecnologia assistiva. Na hora de criar e manter sua central de ajuda, é importante en...
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Elizabeth Williams criou um artigo,
Ativação e desativação de @menções para usuários na central de ajuda
Apenas os administradores do Guide podem ativar ou desativar @menções no Gather. Quando você ativa @menções no Gather, os usuários que comentam em uma publicação podem mencionar qualquer usuário q...
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Elizabeth Williams criou um artigo,
Criação de conteúdo acessível da central de ajuda
Criar um conteúdo da central de ajuda que seja acessível e fácil de usar para todos, incluindo quem depende de tecnologia assistiva, garante que qualquer pessoa que acesse o Zendesk tenha uma expe...
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Elizabeth Williams comentou,
Thank you for the feedback! I've updated the article with the correct navigation instructions (Team > Groups). Thanks!
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Elizabeth Williams comentou,
Sanobar Khwaja One thing to verify is that you have met the theme requirements... See the note at the top of this article with the link to more information about getting started with content tags. ...
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Elizabeth Williams comentou,
Hi Sanobar Khwaja The content tags appear as clickable links under the Related to section of the article. See About content tags for a screenshot illustrating this. Thanks!
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Elizabeth Williams comentou,
Hi Monika Kanomata, You can find the information in the Adding content tags to articles and posts section within the Help center templating cookbook. Thanks!