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Vivek Thakore
Entrou em 28 de out. de 2022
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Última atividade em 28 de out. de 2022
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ComentárioMeasuring success
Does the Requester Wait Time Metric also calculate the time from the merged tickets?
We had merged about 5 tickets into another high priority ticket and the requester wait time came out to be about 44 hours and we believe it might've calculated the time from the merged tickets as well.
Exibir comentário · Publicado 28 de out. de 2022 · Vivek Thakore
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